Google口コミ連携・配信アンケートをリリースしました

このたび、会員登録アンケートとは別に、自動・手動配信でご活用いただける「配信アンケート」機能が新たに追加されました。

さらに、「配信アンケート」とGoogle口コミを連携できる機能もリリース🎉

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「配信アンケート」と「Google口コミ連携」を活用することで、アンケート回答後にスムーズに口コミ投稿へ誘導でき、口コミ数の増加につなげることが可能です。特に「初回来店時のサンクスメッセージ」の自動配信に設定いただくのがおすすめです👀

作成したアンケートを配信できる

来店後のお礼メッセージにアンケートを添付することで、スムーズに回答を促せます。回答特典をつけることで、アンケートの回答率向上にもつながります。

ご利用にあたっては、まずメニュー内の「Google口コミ投稿URL」のご設定をお願いいたします。

その後、配信アンケートの設定項目にある「Googleクチコミのお願い」をONにしていただくことで、アンケート回答完了後にGoogle口コミ投稿のご案内が自動で表示されるようになります。

会員登録アンケート・配信アンケートで回収したお客様の属性を、自動・手動配信のセグメントに活用できる機能がリリースされました🎉

また、配信アンケートで取得したアンケート結果はCSVでも出力可能CSV出力により、詳細な分析も簡単に行えます✨

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今まで以上に細かなセグメント配信が可能になったことで、配信の反応率向上や、配信経由での来店増加にもつながる可能性が高まります✨

※セグメントで使用する場合は、アンケート項目から「配信セグメント対象」をONにしてください。

ご不明点などございましたらお気軽にLINEでお問い合わせください。