✅ 会員様にアンケートを配信できます
会員の方にアンケートを配信することで、登録時の情報ではわからないニーズや、常連様だけに聞きたいこと情報を回収することができます。
✅ おすすめの使い方
- 登録時アンケートで聞けなかった深い内容を知りたいとき
- 常連のお客様の満足度や要望を把握したいとき
- 新サービスやメニューについてのご意見を集めたいとき
- 季節限定メニューの希望を聞きたいとき
✅ 配信アンケート画面で作成
- 「メニュー」タブを開く
- 「配信アンケート」をタップ
- 「+配信アンケートを作成」をタップ
✅ アンケートの設定を編集
- タイトルを入力(お客様には見えません)
- 回答の受付期間を設定
- アンケート回答のお礼を設定(任意)
- Googleの口コミのお願いのON/OFFを設定
※Google口コミはURLの設定が事前に必要です。詳細は関連ページをご覧ください。
✅ 質問を設定
- 「質問設定」をタップ
- 「+質問を追加」をタップ
- 追加する質問を選択する
- 設定が完了したら、「保存」をタップ
※質問を任意回答にする際は、質問の必須横のボタンをグレーにしてください。
※質問を自作したい場合は関連ページの「カスタム質問の作成」をご覧ください。
✅ アンケート毎の回答状況も確認可能
- 確認したいアンケートをタップ
- 回答状況欄でアンケートの配信数と回答数を確認できます
(CSVで結果のダウンロードも可能です)
🔰関連するヘルプページ
※ アップデートによって、表示内容が若干異なる場合があります。